Informativa sulla privacy

Política de privacidad de Diouf

 

En Diouf nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestra página web; Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en dioufclothes.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

Nuestra página web utiliza cookies. Cuando te registres por primera vez en nuestra página web, te pediremos que aceptes el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política. Al utilizar nuestra página web y aceptar esta política, estarás aceptando que utilicemos las cookies según lo establecido en los términos de esta política.

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

 Podemos recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de contacto como pueden ser tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de domicilio/facturación.
• Información de la cuenta, contraseña y datos de inicio de sesión.
• Información sobre tu ordenador y sobre tus visitas y uso de esta página web (incluida tu dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, página de origen, duración de la visita, páginas vistas y navegación por la página web).
• Información relativa a cualquier transacción realizada entre ti y nosotros en esta página web o en relación con la página web, incluida la información relativa a cualquier compra de nuestros bienes o servicios.
• La información que nos proporciones con el fin de registrarte con nosotros
• La información que nos proporciones con el fin de suscribirte a los servicios de nuestra página web, a las notificaciones por correo electrónico o a los boletines informativos.
• Cualquier otra información que decidas enviarnos.

 

 COOKIES

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (un código formado por letras y números) que un servidor web envía a un navegador, y que queda almacenado en el navegador. El identificador se devuelve al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite al servidor web identificar y rastrear el navegador web.

En nuestro Sitio podemos utilizar tanto cookies de «sesión» como cookies «persistentes». Las cookies de sesión se borrarán de tu ordenador al cerrar el navegador. Las cookies persistentes seguirán almacenadas en tu ordenador hasta que se eliminen o hasta que alcancen una fecha de caducidad determinada.

Utilizaremos las cookies de sesión para: seguir tu recorrido mientras navegas por la página web; hacer un seguimiento de los artículos de tu carrito de la compra; prevenir el fraude y aumentar la seguridad de la página web. Utilizaremos las cookies persistentes para: permitir que nuestra página web te reconozca cuando lo visites; hacer un seguimiento de tus preferencias en relación con el uso de nuestra página web.

Nuestros anunciantes/proveedores de servicios de pago también pueden enviarte cookies.

Nuestros proveedores de servicios de publicidad pueden enviarte cookies con el fin de permitir los anuncios basados en tus anteriores visitas a nuestra página web.

La mayoría de los navegadores te permiten rechazar todas las cookies, mientras que algunos solamente permiten rechazar las cookies de terceros. Por ejemplo, en Internet Explorer puedes rechazar todas las cookies haciendo clic en «Herramientas», «Opciones de Internet», «Privacidad», y seleccionando «Bloquear todas las cookies» con el control deslizante. Sin embargo, bloquear todas las cookies afectará negativamente al funcionamiento de muchas páginas web, incluida la nuestra.

 Para más información consulte nuestra Política de Cookies

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido (nombre, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono).

La información personal que recibimos a través del Sitio se utilizará para los fines especificados en esta política de privacidad o en las partes pertinentes del Sitio.

Podemos utilizar tu información personal para:

• Administrar el Sitio.
• Mejorar tu experiencia de navegación personalizando nuestro Sitio.
• Permitir el uso de los servicios disponibles en el Sitio.
• Enviarte los productos adquiridos a través del Sitio y proporcionarte los servicios adquiridos a través del Sitio.
• Enviarte extractos y facturas, y cobrar los pagos.
• Enviarte mensajes comerciales generales (que no sean publicitarios).
• Enviarte por correo electrónico las notificaciones que hayas solicitado específicamente.
• Enviarte nuestro boletín de noticias y otros mensajes de marketing relacionados con nuestra empresa o con empresas de terceros seleccionadas cuidadosamente que consideremos que pueden ser de su interés, ya sea por correo postal o, si lo has autorizado expresamente, por correo electrónico u otro medio similar (puedes informarnos en cualquier momento si ya no deseas recibir mensajes de marketing).
• Proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios, aunque esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual.
• Gestionar las consultas y reclamaciones realizadas por ti o sobre ti en relación con la página web.
• Garantizar la seguridad de la página web y evitar el fraude.
• De vez en cuando, podemos utilizar tus datos personales para gestionar un sorteo o un concurso, pero únicamente si has elegido participar.

Como parte de nuestro programa de marketing, podemos recopilar y compartir datos agregados con terceros. Utilizamos estos datos para elaborar estadísticas sobre nuestros clientes. Esto nos ayuda a seleccionar y adaptar nuestros productos, servicios o descuentos especiales a tus necesidades y a proporcionarte información sobre cosas que creemos que te interesarán. Esta información no se utilizará para identificar a ningún usuario individual.

 

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

No proporcionaremos su información personal a terceros con fines de marketing directo sin su consentimiento expreso.

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente. Utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.  También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.  Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

 

DIVULGACIONES

Podemos revelar sus datos a [cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad.

Salvo lo dispuesto en esta política de privacidad, no proporcionaremos su información a terceros.

 

TRANSFERENCIAS DE DATOS INTERNACIONALES

La información que recopilamos puede almacenarse y procesarse en cualquiera de los países donde Shopify cuenta con infraestructura de almacenamiento, y transferirse entre ellos con el fin de permitirnos utilizar la información según lo establecido en esta política de privacidad. Para obtener más información acerca de cómo Shopify almacena y gestiona la información puede consultar el siguiente enlace https://help.shopify.com/pdf/gdpr-whitepaper.pdf

La información que nos proporcionas, cómo se indica en el párrafo anterior, puede transferirse a países que no tienen leyes de protección de datos equivalentes a las vigentes en el Espacio Económico Europeo.

Además, la información personal que envíes para su publicación en la página web se publicará en Internet y podrá estar disponible, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o el uso inadecuado de dicha información por parte de terceros.

Estarás autorizando expresamente dichas transferencias de información personal.

 

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Desde Diouf tomamos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración de tus datos personales.

Almacenaremos toda la información personal que nos proporciones en la infraestructura segura proporcionada por Shopify (siguiendo los estándares y certificados de seguridad, para obtener más información puede consultar el enlace https://help.shopify.com/pdf/gdpr-whitepaper.pdf). Todas las transacciones electrónicas que nos envíes o recibas de nuestra parte estarán encriptadas mediante tecnología SSL.

No obstante, la transmisión de datos por Internet es de por sí insegura, y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados por Internet.

Tú eres responsable de garantizar la confidencialidad de tu contraseña y tus datos de usuario. No te pediremos tu contraseña (excepto cuando te conectes a la página web).

 

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.  Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red ("NAI" por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.

 

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

 

SUS DERECHOS

Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.  Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

 Tiene derecho a solicitar:

(i) Acceso a sus datos personales.

(ii) La corrección de sus datos personales si están incompletos o son inexactos.

(iii) La eliminación de sus datos personales.

Puede pedirnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted. Proporcionar dicha información estará sujeto a:

• La medida en que estemos obligados a ello por ley
• Si está relacionado con cualquier procedimiento judicial o posible procedimiento judicial
• Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el de proporcionar información a terceros para la prevenir el fraude y reducir el riesgo de impago)
• El comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que vendamos (o estemos considerando vender); y
• A cualquier persona que consideremos que pueda solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esa información personal cuando, en nuestra opinión razonable, sea probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de esa información personal.
• La presentación de una prueba adecuada de su identidad (para este fin, normalmente aceptaremos una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o un banco, además de una copia original de una factura de servicios públicos que muestre su dirección actual).

Cuando hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la opción de que no se utilicen con fines de marketing directo.

Podemos retener dicha información personal en la medida en que lo permita la ley. Si no desea que procesemos su información con fines de marketing, puedes comunicárnoslo enviando un correo a info@dioufclothes.com.

Le pediremos que acepte de antemano el uso de su información personal con fines de marketing. También te daremos la oportunidad de rechazar el uso de tu información personal para fines de marketing. Cualquier transferencia de tus datos personales se llevará a cabo de conformidad con la legislación aplicable y trataremos la información según lo establecido en esta Declaración de Política de Privacidad.

 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

 

CAMBIOS DE POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Debes consultar esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás de acuerdo con los cambios.

Los cambios significativos sobre esta política se comunicarán a los usuarios vía web o a través de correo electrónico si están registrados.

 

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@dioufclothes.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:

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